Огромное спасибо работнице ТРК «Империя» Анне, которая обслуживала наш праздник.

Одна на целый зал, полный детей!

Выражаю уважение к проявленному ей терпению и выносливости в работе.

Спасибо ей!

P.S. А вот помощь ей могли бы и пораньше прислать!

Это в адрес администрации.

Ответ администрации КРЦ "Империя"

Благодарим Вас за отзыв! Мы обязательно учтем Ваше пожелание.

Огромное спасибо официантке Галине за прекрасное обслуживание, впервые посетили караоке. Остались хорошие впечатления!

Будем бывать у вас чаще, еще раз огромное спасибо за обслуживание Галине!

Спасибо Империя!

Спасибо большое кафе «Империя» за гостеприимство и вкусную еду. Особое спасибо за хорошее обслуживание официанту Оксане и девушке на входе Анне.

Они были очень приветливые и внимательные.

Гости из Москвы Светлана, Анна и Дарья!

Особое спасибо за совет- потереть нос кролику для исполнения желания!!!

Спасибо! Приезжайте к нам в Москву.

Отзыв с сайта tripadvisor.ru

Не давно посетили заведение с друзьями. Обслуживание плохое . Долго ждали официантку пока она принесёт меню. Около часа ждали заказ. При том что народу в заведение не было.. Еду принесли плохо оформленную, на взгляд выглядела плохо... На вкус тоже не очень.. Не советую это заведение...

Ответ администрации КРЦ "Империя"

Уважаемый Захар, благодарим Вас за отзыв! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Для того, чтобы разобрать сложившуюся ситуацию и устранить проблему, нам необходимо знать подробности вашего визита. Мы будем благодарны, если Вы найдете возможность связаться с нашим менеджером по телефону +79040369136. Нам очень важно знать нюансы, чтобы впредь такая ситуация не повторилась.

С уважением, администрация КРЦ "Империя"

Огромное спасибо официанту Анне, которая обслуживала наш праздник. Выражаю уважение к проявленному ей терпению и выносливости! Спасибо ей.

Отзыв с сайта tripadvisor.ru

Супер место)очень нравится) люблю туда ходить с друзьями! Приятный персонал)

Огромное спасибо официанту Галине за прекрасное обслуживание, впервые посетили караоке, остались лишь хорошие впечатления! Будем бывать у вас чаще!

Спасибо большое КРЦ "Империя" за гостеприимство и вкусную еду. Особое спасибо за обслуживание официанту Оксане и хостесс Анне. Очень приветливые и внимательные.

Отзыв с сайта tripadvisor.ru

В завершении ужина, за десертом, официантка начала соседний стол обильно заливать полиролем из аэрозольного баллончика. Естественно полироль моментально распространился по всему залу.... Летели оттуда, побросав остатки ужина. Раньше посещали регулярно, теперь - не советую!!!

https://www.tripadvisor.ru/ShowUserReviews-g777989-d6865237-r351289602-The_cultural_and_entertainment_center_Imperia-Murom_Vladimir_Oblast_Central_Russ.html#

Ответ администрации:
Сергей, приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. C персоналом проведена разъяснительная беседа, сотрудникам объявлен выговор. Надеемся на Ваше понимание и приглашаем вновь посетить наш центр, чтобы удостовериться, что все недочеты исправлены!

С уважением, администрация КРЦ "Империя"

Спасибо большое Палагину Андрею за организацию боулинга!