Спасибо за хорошую кухню, прекрасное обслуживание официанта Татьяны. Часто бываем в вашем заведении, но в это раз обслуживание особенно порадовало, все быстро и вовремя, с улыбкой и хорошим настроением!
Огромное спасибо вашему шикарному персоналу за обслуживание на высшем уровне. Ребята очень внимательные, обходительные! Спасибо Александру за ооочень вкусные коктейли. Если еще раз приеду к вам в город, то обязательно приду к вам вновь. Александр и Оксана обслужили нас по высшему классу! Живу в Москве, и мне есть с чем сравнивать. Скажу, что более замечательного обслуживания я еще не встречал! Спасибо!
С сожалением можно наблюдать постепенное ухудшение качества заведения. Это касается всего. Но в первую очередь - качества пищи. Если официанты еще добры и расторопны, то обветшание интерьера прямо пропорционально качеству блюд. Отрадно, что "бургерная" на втором этаже по-прежнему радует стабильностью ассортимента и ингредиентов, чистотой, крепким Wi-Fi и широкой панорамой из окон.
Ответ руководства КРЦ "Империя":
Благодарим Вас за отзыв! Помимо основных задач по контролю отдачи блюд, шеф-повар нашего культурно-развлекательного центра постоянно трудится над повышением качества блюд меню, выбирая только лучшие продукты поставщиков и совершенствуя процесс приготовления. Он также уделил существенную часть времени проработке нового меню, которым мы будем готовы радовать Вас с 1 июня. В отношении любой критики мы всегда готовы к конструктивному диалогу, поэтому, в случае, если Вас что-нибудь не удовлетворило при посещении нашего ресторана мы будем безмерно благодарны, если Вы сможете предоставить подробности посещения по электронной почте imperiamurom@mail.ru для того, чтобы мы смогли провести работу над ошибками. Искренне надеемся, что Вы дадите нам еще один шанс и найдете возможность отведать блюда нашего нового меню и получите только позитивные впечатления от посещения Империи.
Повелись на отзывы и на хороший рейтинг ресторана. Кроме вежливого персонала и обстановки плюсов больше нет! Заказала цыпленка табака(в составе картофель фри), принесли вчерашнюю (а может ей и побольше дней) разогретую курицу (на фото не очень отчетливо видно) + холодный картофель фри явно не только что приготовленный. Грибной крем суп чуть теплый... свежий был только шашлык и то после увиденного...
Ответ руководства КРЦ "Империя":
От лица руководства приношу глубочайшие искренние извинения за подобное исключительное недоразумение! Со всей сменой проведена серьезная беседа, объявлены строгие выговоры. Выражаем уверенность, что подобная ситуация больше не повторится. Любезно просим Вас позвонить управляющему по телефону +79209151812 для того, чтобы он лично мог принести извинения. Будем очень рады видеть вас вновь в нашем заведении, чтобы иметь возможность реабилитироваться в ваших глазах и продемонстрировать истиное мастерство наших поваров.
Информация о Муроме
